DICEBLUFF · SUPPORT

ライアーズダイスパーティー · サポート

ログイン、対戦、アカウント、プライバシーに関する問題は、以下のメールへお問い合わせください。

お問い合わせ/不具合報告

10K Tech Pte Ltd

10ktech@tech-wings.com

メールの下書きを開きます。内容を確認して送信してください。このページから自動送信は行いません。

プレイヤーID(分かる場合)、発生日時・タイムゾーン、端末・OS、再現手順を記載してください。画像はメールに添付できます。パスワード、セッショントークン、ゲスト復元認証情報は送らないでください。

よくある質問

ログイン・アカウント

iPhone版はゲストとAppleログインに対応します。同じAppleで復元し、未連携ゲストは端末データを保持してください。代替アカウントを繰り返し作らず、既存ユーザー名アカウントの移行はお問い合わせください。パスワードは尋ねません。

切断・対戦の不具合

通信を復旧してゲームへ戻ってください。ポイント、精算、再接続に問題があれば、プレイヤーID・時刻・ルーム番号(分かる場合)を記載してください。

通報・ブロック

フレンド、最近のプレイヤー、対戦相手の保護メニューから通報・ブロックできます。運営担当者が確認し、通報だけで自動処罰はしません。

アカウント削除・プライバシー

ゲーム設定からゲストを含むアカウントを削除できます。削除は取り消せません。開示・訂正等はメールでお問い合わせください。合理的な本人確認を行う場合があります。

ポイント・料金

ポイントは娯楽用で現金価値はなく、購入・出金・物品交換はできません。

不適切な広告の通報

ロビー設定の「不適切な広告を通報」で理由を選び、任意で広告名・内容・時刻を記入できます。運営が確認し対応を記録します。画像はメールで補足できます。ポイントや報酬は変更せず、他のプレイヤーを自動処罰しません。